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现代钢构企业管理宪章概述

发布日期:十一月 21, 2019  信息来源:无锡现代钢构—官方网站

任何事情做好都需要管理。任何企业要成功,完全取决于管理。没有例外,不要相信运气之类的神话。
管理有四个环节:计划、组织、领导实施、控制。
计划:要确定目标,做好如何行动的方案,做什么、谁去做、如何做、什么时候做、要做哪些准备。
组织:组织各项资源、人力资源、物资、工艺技术、市场、环境等各种有用信息,打造好体系。
领导实施:及时下达指令按计划输入各项资源,并输出各项产品。
控制:在实施过程中不断比较实际结果与计划目标的差别变化或从中发现问题,通过逻辑分析,不断调整计划,改善体系,让输出输入之差最大化。
从事这些工作的人才是管理者。
由此可见管理者必须明确目标和计划,必须为了创造顾客价值(输出输入之差最大化)。
由此可见管理者属于知识工作者,他与体力工作者的工作性质完全不一样,管理者不生产具体产品,他生产的是知识、创意和信息,供其他人使用。所以他的工作本质主要就是通过沟通获得信息和知识,然后进行思考和脑力劳动。再输出知识、创意和信息给使用者。
管理知识工作者和管理体力工作者是完全不同的,不能用过于刚性的办法,要通过建立系统引导管理者实现自我管理。所以必须有一些明确的原则供管理者进行自我管理时使用。
本《管理宪章》中阐述的工作原则就构成了我们现代钢构管理系统的框架,管理者在各个相关管理环节开展相关工作遇到相关问题时应遵照遵守这些原则。
有一个关于石匠的故事:在一个建筑工地有三个石匠,一个说“我在养家糊口”,另一个说“我做全国最好的石匠”,还有一个说“我在造一座教堂”,这三个人分别是打工者、专家、管理者。
因为第一个人眼睛只盯着自己,第二个没有去想客户需要什么,只有第三个石匠才是管理者,因为第三个石匠才是考虑到为顾客创造价值,是有目标的开展工作。始终牢记这一点,管理者才能发现企业管理中的真理真相,这些真理真相将构成我们工作的原则,据此作为一切行动的基础。我们现代钢构所有管理者只要按照以下阐述的这些原则来思考、分析、做事,那么我们就一定能够坚定不移、稳步扎实地向目标挺进。
如果没有理解这些原则或不遵守原则,管理者们将被迫对各自罗列的各种各样难以预料之事孤立作出反应,完全忘掉工作目标,完全是胡冲乱撞,结果一无所成,辛辛苦苦却毫无创造价值。
管理中坚持原则不一定每次都胜利,但赢的概率会很大,长期来讲一定会赢!

原则1、坚定守护企业价值观。
1、以做好人的标准作为任何决策的基础;
2、我们企业奋斗的目标必须是持续为社会创造价值;
3、任何交易和合作必须坚持“自由选择、契约精神”;
4、政府、国营企业等不是我们的目标市场和顾客;
5、不允许靠投机发展;
6、敬畏现实和自然规律,极度求真、极度透明。

原则2、企业管理的唯一目的是为顾客创造价值。
1、只有通过创新和营销,才能为顾客创造价值;
2、不是所有人都是我们的顾客;
3、如何满足顾客的需要;
4、利润不是企业追求的目标;
5、质量是顾客价值的核心内容。

原则3、企业管理就是目标管理。
1、企业架构原则;
2、企业管理的目标从何而来;
3、如何设定目标;
4、企业层面哪些领域需要设定目标;
5、对目标必须有神圣感。

原则4、管理必须有效。
1、重视对客户的贡献;
2、管理者不能以“工作时间长短、是否忙碌”衡量自身价值;
3、必须提高会议的有效性;
4、保持企业有效的人际关系;
5、要事优先。

原则5、管理者必须管理好自己的时间。
1、时间是最稀有的、最特殊的一种资源;
2、主动发现和避免时间管理上经常出现的误区;
3、时间管理的三个步骤。

原则6、打造并管理好自己这部机器。
1、认识到自己的缺点就是成功的第一步;
2、清楚并牢记目标;
3、养成良好的思考习惯;
4、失败源于尽最大努力。

原则7、决策实行创意择优。
1、创意择优的具体操作方式;
2、特别警惕“我以为”为开头的结论;
3、鼓励提出反面意见;
4、决策必须得到全面执行;
5、超越分岐。

原则8、实施以流程为中心的管理体系。
1、通过建立以流程为中心的管理体系根本性解决以下不良工作作风;
2、通过流程管理实现以下改变(流程设计时的注意事项);
3、流程设计的主要注意事项;
4、流程设计主要步骤;
5、流程优化的原则;
6、必须养成视问题为宝贵财富的工作意识。

原则9、让每个人发挥最大价值。
1、用人用长处;
2、尊重人的本性;
3、企业不是庸人的避风港;
4、管理者最重要的素质是逻辑能力;
5、什么样的人才能重用;
6、培训能够让人的价值快速增长。

原则10、按既定计划执行。
1、执行力差往往是表象;
2、所有任务必须与工作目标挂钩;
3、团队各种行动要协调一致;
4、要善于应用表单及管理工具来规范工作;
5、职责、报告线路要明确。

原则11、没有有效控制,所有管理努力最终都会失效。
1、围绕企业目标进行控制;
2、控制指标设计必须有明确的指代意义;
3、控制指标必须符合企业战略的要求;
4、控制要防止虚假的具体;
5、控制指标必须简单;
6、失去控制的终极手段;
7、帮助管理者提升自我控制能力;
8、真正的失败缘于失控;
9、信任不等于不控制;
10、杀鸡敬猴、强调控制的严肃性。

原则12、管理的过程就是沟通的过程。
1、沟通的重要性无处不在,不管如何强调沟通都不过分;
2、坚持有效沟通的基本原则。

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