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如何找到解决问题的方法(二)

发布日期:八月 08, 2014  信息来源:无锡现代钢构—官方网站

 现代钢构

     从这个意义上讲,我可以很负责地说,实现让绝大多数客户满意的目标是完全可以做到的,是不存在任何真实的困难的,关键在于我们是否有足够的信心和努力去找到方法,分析清楚和管理好每一个细节。

      必须强调的是,方法其实肯定有很多种,你可以从各自的经济成本进行比较,只要符合我们和客户的终极目标(意义就行),佛法云:“一切善法皆为佛法。”只要对实现我们的终极目标有益的方法,都是智慧、伟大的。

      又是那句老话:“只要你想做好这件事情,你总会找到办法;如果你不想去做这件事情,你总会找到借口。”在此,我要郑重告诫各位总监、主管和同志们,从今天起,永远不要对客户(包括公司内部客户)的要求说不,当以你的智慧和能力实在没有办法,不行不说不的时候,还有最后一招:找你的领导决定。如果你没有找你的领导决定,而直接说不的话,你就应该辞去你负责的工作。

      简单地说,如何找到解决问题的方法有几点:

1、搞清楚自己的目标(顾客真正需要什么)

2、找到真相(把事情分清切细理明)

3、想清楚别人为什么和你合作。

4、能不能组织到资源

5、通过沟通把一切资源串联组织起来。

(已完结)

                                                                                                                                     现代钢构董事长

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